Lundi dernier, Caupenne & Co. recevait un auditeur de Bureau Veritas Certification pour l’audit de suivi de notre certification ISO 9001:2015.
L’objectif de cet audit de suivi consistait à confirmer que notre système de management de la qualité est conforme aux exigences de la norme, mais surtout qu’il répond aux besoins, aux objectifs et à la politique de notre entreprise.
L’auditeur a souligné l’engagement et l’implication de la direction et de toute l’équipe dans cette démarche, ainsi que l’excellent suivi des prestations et la maîtrise de nos prestataires externes, et n’a relevé aucune non-conformité. Notre système est efficace, mature et adapté aux besoins de notre profession.
C’est donc avec une grande fierté que nous voyons notre certification maintenue et une motivation toujours plus accrue que nous comptons poursuivre nos efforts pour l’amélioration continue de nos services.