
56 % des consommateurs interrogés dans une enquête publiée en octobre 2026 déclarent avoir renoncé à un achat parce qu’un site ou une application leur semblait mal adapté à leur langue.
À l’approche du Black Friday, la traduction mérite autant d’attention que la promotion.
« Ships within 24 hours »
→ « Expédié sous 24 heures »
≠ « Livré sous 24 heures »
Un seul mot transforme un délai d’expédition en promesse de réception. Pour un cadeau attendu à une date précise, la différence détermine ce que le client pense acheter.
Chez Caupenne & Co., nous défendons une exigence : traduire le parcours d’achat, pas seulement la vitrine.
Descriptions, délais, frais, retours : la précision doit tenir jusqu’au paiement. Une page d’accueil soignée ne compense pas des conditions d’achat ambiguës.
Une réduction donne une raison d’acheter.
Une traduction qui fait douter donne une raison de partir.
Source : Liferay / Pollfish, octobre 2026.